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PAGAMENTO


A loja Batiste oferece as seguintes opções de pagamento:



Compras realizadas com cartão de crédito podem ser parceladas em até 3 vezes sem juros, respeitando a parcela mínima de R$30,00.


O prazo para confirmação de pagamento é de 1 (um) dia útil. Para sua segurança, o atendimento Batiste pode solicitar confirmação de informações sobre cadastro ou cartão utilizado.


Dificuldade na Cobrança – Cartão


Caso não seja possível concluir sua compra, será enviado um e-mail indicando “Problemas”. Nas compras com cartões estes problemas poderão ser:

- Incoerência: dados insuficientes ou inconsistentes para que seu pedido seja enviado à operadora do cartão.

- Problemas com o cartão de Crédito;

- Falta de limite de crédito disponível;

- Cartão bloqueado para compras on-line;

- Não teve resposta de confirmação de dados.

Importante:

- Deve-se levar em consideração o valor total da compra e não somente o valor da parcela. Esse valor deve estar dentro do limite disponível do seu cartão de crédito.

- Para sua privacidade não são dispostas a nós informações sobre os motivos do cancelamento por problemas no cartão. Para que você tenha mais informações sobre o problema é necessário que entre em contato com a operadora de crédito.

- Não sendo possível que a compra seja concluída por cartão, é disponibilizada a compra por Boleto Bancário.

- Não é possível alterar o número de parcelas escolhido no ato da compra.

- Todo pedido que resultar em problemas será brevemente cancelado. Havendo interesse em prosseguir com a compra, após a correção do erro, faça um novo pedido.


Cancelamento de compras e devolução de pagamentos: Confirmado o cancelamento da compra a Batiste informará o banco em até 5 (cinco) dias úteis e este procederá o estorno do pagamento.